坦白说:维持内部软件开发团队可能很困难。您必须聘请熟练的开发人员(在当今经济环境下,才华横溢的程序员仍然供不应求),这并非易事,然后持续管理他们。您还必须确保您的开发团队足够灵活,能够响应不断变化的业务需求,并且能够随着您的技术堆栈的发展而适应。考虑到这些难题,大多数公司现在外包应用程序开发而不是依赖内部团队也就不足为奇了。
但我在这里告诉您,仅仅因为内部开发可能很困难并不意味着外包始终是最好的方法。相反,选择投资于部分或全部工作的内部开发的IT公司可以通过创建特定领域的专业知识来实现较低的总体成本和竞争优势。将开发保持在内部可以帮助公司满足独特的安全需求并保持对开发生命周期和路线图的完全控制。对于具有专业技术、安全和运营需求的企业,内部开发通常是最佳策略。
管理内部开发团队面临着一些严峻的挑战。A5互联www.a5idc.net改进了多种实践经验,即使在不断变化的业务环境中,也能保持团队的高效和生产力。
扩大
扩大团队规模是内部开发团队面临的一个关键挑战。寻找熟练的开发人员来发展团队可能非常困难,尤其是在使用定制技术堆栈时。
对这一挑战没有简单的解决方案,但您可以采取一些步骤来最大限度地提高您寻找和雇用开发人才的能力。例如,我们在与大学生的互动上投入了大量资金,使我们能够在他们仍在接受培训时识别出有前途的开发人员。
所有网络研讨会
与此同时,我们投资于提高团队中已有开发人员的技能,以便他们能够承担额外的责任。我们为工程师提供最新的云开发和安全技能和知识方面的培训。将安全性嵌入到我们的设计和实践中的概念是我们工作的基础。我们还在不同团队之间轮换工程师,以便他们学习对我们业务重要的新技术。这一策略使我们能够使每个开发人员的工作与他们的兴趣保持一致,并在我们的团队中培养可重用的技能。我们还每月举办三次技术技能包,其中涵盖云开发等问题,以及云开发与本地部署在成本方面的差异,或者如何设计性能和可扩展性。
关注客户价值
弄清楚客户最想要哪些功能是一个持续的挑战。为了解决这个问题,我们定量跟踪客户如何使用我们的产品。例如,他们最常使用哪些功能,以及不同客户群体的使用模式如何变化。我们在开发产品时不断完善这些指标。此外,我们还会识别“高级用户”客户,并偶尔在他们和我们的开发人员之间建立通话,以进一步了解客户的需求。我们的营销团队还对用户进行客户拥护访谈,以更多地了解他们喜欢和不喜欢什么。
查看第三方应用程序和界面也有助于我们了解如何最好地满足用户需求。例如,我们可能会研究Wayfair或Amazon如何改进其UI结构,以告知我们如何以更好地满足客户需求的方式更改产品界面。我们希望我们的B2B产品像消费产品一样易于使用。
投资质量检查
质量保证(QA)运营与开发运营不同,但如果您想要一支成功的内部开发团队,您也需要一支优秀的QA团队。我们的QA工程师与我们的内部开发人员相辅相成,帮助他们提供最高质量的产品,同时还制定如何最好地应对规模和效率挑战的策略。此外,我们在QA自动化方面投入了大量资金,使我们能够彻底测试我们的应用程序,同时保持团队的精简和高效。这确保了随着我们产品功能集的扩展,我们测试整个产品的能力不会增加,并且我们可以保持每月的发布节奏。我们使用测试工具来模拟错误和故障条件,将故障注入系统或使我们的网络经历断电或断电。您无法自动化每个软件测试,但可以自动化大多数软件测试,而QA自动化是有效开发操作的关键要素之一。
战略性地利用人工智能
人工智能并不能解决所有开发挑战,但如果使用得当,人工智能可以加速开发并帮助内部开发人员更高效地工作。自从推出Copilot等解决方案以来,使用AI工具编写代码已成为AI开发的热门用例。人工智能可能是一个非常有用的解决方案,但它提供的结果的质量取决于它摄取的数据的质量。致力于人工智能应用程序的内部开发团队从数据角度需要考虑很多因素。为了利用非结构化数据,他们需要找到跨数据孤岛的方法,根据需要使用新的元数据来丰富数据以支持搜索,并利用AmazonMacie和Rekognition等AI工具进一步细化数据。
长期优化内部开发
随着内部开发团队所处理的任务变得更加复杂,并且随着人工智能驱动的新范式改变开发人员的工作方式,保持内部开发团队快乐和高效的重要性可能只会变得更加重要。IT公司和企业越能提高现有开发人员的技能并为他们提供成功所需的正确工具和流程,他们就越能更好地利用其团队来构建为业务带来价值的产品和功能。