到2026年，亚太地区一半的中型企业日本除外(APEJ)将使用基于生成人工智能(GenAI)的应用程序来自动化和优化营销和销售流程。
根据IDC的2023年未来企业弹性和支出第6波调查，亚太地区47%的中端市场正在探索潜在用例或投资GenAI技术。此外，43%的中端市场公司预计该技术将对营销应用产生最大影响。
亚太地区中小型企业(SMB)和中端市场已经注意到GenAI彻底改变各个行业的潜力。然而，公司仍在探索如何利用这项技术的优势。A5互联www.a5idc.net公司依靠其产品中嵌入GenAI的技术提供商/供应商来获得持续的支持和更新，而无需大量投资内部资源。
IDC预测强调，在未来12个月内，云提供商将成为亚太地区40%以上的中端市场公司最具战略意义的GenAI技术合作伙伴。此外，据统计，该地区约48%员工规模在500至999人之间的中端市场公司正在大力投资GenAI，并制定了未来12个月内用于培训、购买Gen-AI增强软件和咨询服务的支出计划。IDC2023年未来企业弹性和支出调查。以下是该地区人工智能驱动的预测：
GenAI供应商：到2028年，50%的中小企业将使用利用GenAI的供应商提供的服务，以便更轻松地利用该技术的优势。
中小型企业监控GenAI投资回报率：2024年期间，亚太地区70%的中小型企业将需要案例研究、明确的投资回报率证据以及支出护栏保证，以释放对通用生产力用例的GenAI技术的投资。
在短期内（2024-2026），作为数字原生代的中小型企业将更加开放地投资人工智能技术，因为他们更好地了解该技术的潜在优势。
中小企业和中型市场公司必须注意的其他趋势是：
能源效率技术：为了实现能源效率和可持续性目标，40%的中型企业将考虑到2026年投资可持续技术解决方案。
数据应用/DevOps增长：到2026年，30%的中小企业将使用数据分析来评估云投资并更密切地监控DevOps支出。
勒索软件攻击使中小型企业陷入瘫痪：到2025年，针对中小型企业的网络攻击将变得更加普遍，导致这些公司中至少35%采取主动措施来降低风险并致力于解决主要技能差距。
经济衰退复原力强的中小企业：为了变得更加敏捷和复原力，亚太地区中小企业对公有云技术的投资将在2024年增加18%，其中SaaS应用程序预计将占据最大份额。
中小企业扩大分析投资：到2027年，40%的中型企业将增加分析投资，因为他们寻求理解所收集的消费者数据并利用这些数据来改善业务成果。
连接性推动中小企业创建：到2026年，亚太地区新创建的小型企业中有20%将依靠5G和固定无线接入来实现关键业务连接。
技术支出倾向指标：到2025年，随着技术强度、支出能力和数字业务模式成为中小企业支出倾向的领先指标，亚太地区20%的中小企业将占中小企业技术支出的50%以上。
中小型企业和中端市场将通过拥抱创新和可持续发展来加速其数字化进程。这些企业正在转向GenAI、云、5G和分析等变革性技术。此外，GenAI将通过自动化复杂任务和产生创意来彻底改变企业运营方式营销、销售和客户体验等领域的解决方案。
