IDC最新的《全球ICT支出指南》建议IT供应商将重点放在最有可能保留IT预算的公司上。尽管这些市场的IT支出相对较小，但其在酒店，交通和个人服务方面的IT支出下降幅度最大，为5％或更多。制造业代表着约4000亿美元的更大技术市场，IDC预测，今年该领域的支出将下降3％以上。

为了应对当前形势下的新需求，医疗保健和电信行业的公司在2020年的支出可能会略有增加。技术供应商必须将自己的努力瞄准更具弹性的行业。遭受重大停工和裁员的行业比那些能够维持一定程度的正常运营的行业进行投资的速度要慢。专业服务将是今年IT支出增长最快的领域，预计同比增长1.7％。

IDC的报告预测，今年硬件支出将受到最大冲击，其支出将下降5％以上，并假设公司将撤回近期的基础设施投资。软件支出将以近2％的增长率增长，其中包括购买协作应用程序以及内容工作流和管理应用程序。

公司保持现有运营和关键任务项目的发展，IT服务和业务服务的支出将仅会适度减少。

小型和大型企业今年的IT支出将下降超过1％，下降170亿美元。

4月初对IT经理进行的一项小型调查发现，领导者希望通过投资自助服务技术来减轻技术支持人员的配备，从而保留云基础架构的预算并节省资金。

3月初，Forrester Research建议CIO及其业务合作伙伴计划适当增加技术预算，但如果需要的话，则准备进行削减。