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零售业中的 AI/ML:购物体验发生了怎样的变化

发布时间:2022年11月25日 14:37:52    来源: A5互联

AI/ML正在重塑包括零售业在内的许多行业。从实体店到在线市场,零售公司都在增加对人工智能的投资,以获得竞争优势,更好的了解客户并解决一些长期存在的问题。 

与其他一些领域不同,零售商很快转向了数据驱动的方法,利用数据流来提高速度、效率和更好的商业决策。他们收集大量不同格式的原始数据,并快速提取、加载和转换,以便将其转化为可操作的见解。推动采用的好处是什么?让我们来看看行业中的一些关键变化,以及AI/ML如何帮助我们。

AI/ML在零售业中的优势

AI/ML有足够的力量改变零售业的格局。主要好处包括:

向体验转变:过去零售商专注于简单的销售,而如今他们寻求通过提供愉快的个性化体验来创造竞争优势。

改进预测的必要性:一旦零售商更好地了解客户的行为和趋势,他们就可以努力更好地满足他们的需求,提供更具吸引力的定价产品和优化的产品布局。

自动化库存管理:即使它不会对客户产生明显影响,AI/ML 正在解决零售商面临的主要挑战之一,使他们能够快速了解其库存。