行业资讯

立即注册 咨询客服

当前位置:首页 > 行业资讯> 金融服务行业如何从云计算中受益

金融服务行业如何从云计算中受益

发布时间:2022年10月26日 10:14:15    来源: A5互联

在金融服务中,信任是关键。了解云计算如何为您的客户和您的业务带来改变。

在移动互联盛行的时代,许多人越来越适应货币和数字世界的交集。金融机构也处于这个过渡时期。考虑在信任和安全至上的企业中改变数据的流动方式可能会令人伤脑筋。但是,暂时不要考虑转向银行金库业务。金融服务可以通过多种方式从云计算中受益。

云计算可以减少公司内部需要完成的DevOps工作量,节省初始投资后的资金,提高可靠性和速度,并有助于改善客户体验。看看今天金融机构从中看到的好处以及一些缺点——不要将云视为可以解决所有问题的补丁。

1、节约成本

首先,云计算带来的更高效率也可以节省成本。在云中运行数据可以节省高达 65% 的成本,平均成本约为 20%。

此外,向上和向下扩展您在云上所需的空间量可确保您只需为使用的内容付费。此外,将核心功能移动到云端而不是在本地维护大型机可以消除大型机本身的费用。但是,这并不能保证:看看你的设置,看看这 20% 是否对你有意义。

2、速度更快

迁移到云端的速度更快,不仅仅意味着从电子表格中检索数据所需的时间。其最近的报告发现,它“提高了整个企业的数字流畅度,提高了员工的生产力并降低了培训和发展成本”。

但是,请注意平衡这一点与一些可能随着员工习惯于使用新方法和应用程序而减慢的流程。数字流畅性本身需要时间,而这需要花费的成本和时间考虑到迁移到云中。

然而,数字速度与人类赶上所需时间之间的交集是复杂的。在云上工作可能意味着训练机器学习模型需要更少的时间。HSBC 与 Google Cloud将这一过程从需要一周时间更改为仅需一小时。但是,自动化并不能弥补糟糕的呼叫中心培训或确保系统适用于真人的其他瓶颈。

3、客户体验

说到客户体验度,云的客户体验可能会大不相同。将边缘计算与云添加到其金融服务产品中可以实现更多定制体验,例如面部识别或自动向每个客户提供相关信息的虚拟柜员。

机器人计算机视觉或机器学习可以在银行分行实现这种体验。这也可能与“自带设备银行”的理念相关,该理念使数据比当今的移动产品更接近客户。

4、可扩展的连续操作

随着更加个性化的运营,云将带来持续的业务和可扩展的运营。柜员和客户之间的个性化交互将能够在不直接连接到传统数据中心的情况下运行。

即使没有员工,计算机视觉也可以帮助银行运营。这也将减轻现场数字资产的重量。

在扩展方面,越来越多的企业将更多的权重放在云上。Gartner 表示,到 2025 年,四分之三的企业生成数据将在边缘创建和处理。云提供商将能够为每个企业所处的云之旅阶段推荐一个计划。

查看规模还会告诉您您的企业是否可能不够大或朝着适当的方向发展,以使与云服务提供商的连接具有成本效益。对于银行和其他金融服务,这可能包括考虑如何度过经济衰退,同时准确地提供您的客户在不确定的时间里想用他们的钱做什么。考虑对您的金融机构整体而言,现代化如何以及是否是一个好的决定。

5、外包 DevOps 和现代化

云计算带来的一些现代化实际上只是在人类中寻找合适专家的又一个例子。其云解决方案允许企业外包云、大型机和现代化的技术专业化。它的服务是为金融机构而构建的,因此其背后的人也将拥有特定行业的专业知识和想法。

辅助现代化可以确保从遗留系统平稳过渡到云优先模型。正如金融云服务使客户能够获得更加个性化的服务一样,优秀的云服务提供商也知道如何根据企业拥有的遗留系统定制其产品。现代化的速度以及升级哪些系统的时间和原因会有所不同。